パスワードが正しくありません amazon

アマゾンで注文履歴を確認しようとすると、再ログインを求められる。

いつも通り amazon パスワード合ってるのに、パスワードを入力してもパスワードが正しくありません。とはじかれてしまう場合の対処法。

理由はおいといて、

  1. ログインに利用しているeメールアドレスの受信箱を確認。
  2. Amazonから件名:1回限りのAmazon アカウント仮パスワード が届いています。
  3. Amazon アカウント仮パスワードを入力すれば、ログインできます。

時間切れの場合はいつものパスワードでログインしてはじかれてください。

何度でも、Amazonから件名:1回限りのAmazon アカウント仮パスワード が届きます。

メールの内容はこれ

Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。

お客様のAmazonアカウントへ、端末またはアプリから登録が試みられました。

セキュリティ上の理由により、端末またはアプリの登録を一度解除した後で、再度登録しようとするとエラーメッセージが表示されます。お手数ですが以下の仮パスワードを使用して登録を行ってください。

012345

仮パスワードには発行から10分間の使用期限があります。失効後は仮パスワードの再発行が必要になりますので、アプリより再度サインインを行ってください。仮パスワードが再度発行されます。

仮パスワードは、Amazonアカウントでお使いのパスワードとは異なります。仮パスワード入力後に、Amazonアカウントでお使いのパスワードを入力してください。

Amazonアカウントでお使いのパスワードは変更されませんので、引き続きご使用いただけます。

なお、端末またはアプリの最新バージョンをインストールすることで、仮パスワードの入力が不要になる場合があります。

今回の登録の試みがお客様ご自身によるものでない場合には、パスワードのリセットを行ってください。

アカウント設定の変更については、以下のURLよりヘルプページをご覧ください。

 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201391470

ご不明な点がありましたら、いつでもご遠慮なくお問い合わせください。

このEメールアドレスは配信専用です。ご不明な点は、下記のURLからカスタマーサービスまでお問い合わせください。

www.amazon.co.jp/contact-us/

今後ともAmazon.co.jpをよろしくお願いいたします。

ログアウトしてからログインする

上記以外の方法は一度、アマゾンからサインアウト。

 amazon-sign-out

それからサインインすると確認を求められます。

amazon-confirmation

確認が必要です。
また、身分を証明するためのコードを E メールでお知らせいたします。アクティビティの変更や、新しい端末からのサインインといった、サインインに関する問題が発生した場合にこれが必要になります。

  1. コードの送信をクリック
  2. ログインに利用しているeメールアドレスの受信箱を確認。
  3. すると、アマゾンから件名:お客さまのAmazon確認コードが届くので、確認コードを入力してログイン完了。

メールの内容はこれ

こんにちは。
Amazon.co.jp アカウントへサインインしようとしています。Amazon確認コードの入力を求められた場合は、以下のコードを入力してください。

012345

このコードは 10 分で無効になります。

アカウントにサインインしようとした覚えがない場合は、Amazon.co.jpのアカウントサービスよりパスワードを変更してください。また、Amazon.co.jp以外のウェブサイトで同じパスワードを使用している場合は、他のウェブサイトのパスワードも変更することをおすすめします。

アカウントセキュリティについて不明な点がある場合は、amazon.co.jp/security をご覧ください。

Amazonをご利用いただきありがとうございます。

アマゾンはとても良いサイトですが、ちょっと説明が不親切であったりわかりにくい時があります。

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コメント

  1. 本島 より:

    なんのことか、分かりません、教えて下さい、スマホは0000000000です、パスワードと、IDとか、アカウント等の、入力ができなくて、かいものができず、困っています、買い物が、簡単に出来るように、お導きください

    • ryu より:

      同じ悩みの方も多いと思うので記載しておきます。

      まず、名前とメールアドレスと電話番号はインターネット上で表示するのは不都合と思いましたので消しておきました。

      それから、私の説明で分からない場合はアマゾンのカスタマーサービスに問い合わせるのが最良の方法だと思います。

      下記リンクをクリックでアマゾンのカスタマーサービスのお問い合わせ方法の詳細が開きます。
      https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=202003590

      カスタマーサービスでは24時間お問い合わせを承っております。

      アカウント関係は上記のページで解決しにくいかもなんで、アマゾンのカスタマーサービスの電話番号もどうぞ。
      0120-999-373

      問題が解決するといいですね。